Ростовчане жалуются на желтую воду из кранов: власти объясняют

В Ростове-на-Дону жители массово жалуются на качество водопроводной воды. По их словам, из кранов уже около месяца течет желтая жидкость с отталкивающим запахом.

«А что с водой в Ростове? Улица Белоусова. Из крана идет вода жёлтого цвета, часто с неприятным запахом. Водоканал отвечает, что проблема в доме, УК отправляет в водоканал. Купаться проблема, стирать невозможно, белье становится жёлтым. Есть готовить из этой воды равносильно самоубийству. И такая вода идет из кранов уже больше месяца», — пишет ростовчанка Татьяна в комментариях в канале губернатора Юрия Слюсаря.

Другая горожанка добавляет: «Видимо, эта проблема не только у вас, а во всем городе. Проспект Солженицына. Вода идёт желто-зеленого цвета с запахом канализации. Дети отказываются купаться. Подскажите мне, пожалуйста, куда нужно обращаться для решения этой проблемы? Куда нужно привезти эту „воду“ для экспертизы и дальнейшего решения по улучшению качества воды из крана?».

В социальных сетях появляются и другие сообщения. Пользователи возмущаются: «Может, с водоканалом разберётся? Вода непонятно какого цвета течёт, отписки что все соответствует нормам». «Когда в Ростове-на-Дону из крана пойдёт чистая вода? За что мы платим?» «Что у нас происходит с водой? Почему она, как из болота идёт или напрямую из Дона? Цена все выше, а вода все грязнее».

Жители Суворовского микрорайона организуют коллективное обращение в «Ростовводоканал».

Правительство региона в ответ заявляет, что очистные сооружения функционируют штатно, а вода соответствует санитарным нормам. «Очистные сооружения водопровода работают в штатном режиме, вода соответствует требованиям СанПиН. В подобных ситуациях причина всегда локальна — то есть имеет отношение к состоянию внутридомовых или придомовых сетей, может быть связана с недавними ремонтами на этих коммуникациях», — пояснили в ведомстве.

Специалисты советуют горожанам подавать заявки в «Ростовводоканал» для проверки воды и трубопроводов возле домов. При необходимости компания проведет промывку придомовой сети. Если вопросы касаются горячей воды, обращаться следует в теплоснабжающую организацию.

Администрация Ростова отмечает, что «Ростовводоканал» усилил мониторинг качества воды. «Качество воды, которая подаётся в городскую сеть, специалисты проверяют ежечасно в круглосуточном режиме. Сотни исследований на каждом этапе очистки и выходе с очистных сооружений подтверждают: вода соответствует нормам СанПин и полностью безопасна», — сообщили в мэрии.

Ранее сообщалось, что один из ростовчан столкнулся с быстрым загрязнением фильтра для воды. В «Ростовводоканале» тогда объяснили, что компания не отвечает за состояние придомовых и внутридомовых сетей, которые могут ухудшать качество уже очищенной воды.