В Суворовском почта работает с перебоями из-за нехватки персонала

В конце мая жители крупного жилмассива Суворовский сообщили, что единственное почтовое отделение снова приостановило работу. Через некоторое время оно открылось, но горожане стали жаловаться на нестабильный график. Выяснилось, что в отделении трудится лишь один сотрудник, поэтому получить услугу можно, только простояв в очереди более четырёх часов.

«Теперь отделение, конечно, работает, но это сложно назвать работой. Надо забрать одно письмо, и приходится стоять в очереди полдня. На вопрос, когда почта будет нормально работать, отвечают: „Нет сотрудников“. Ну, кто-то же должен за это отвечать. Бардак просто полный», — поделился один из жителей Суворовского Иван.

Единственное отделение находится по адресу: улица Петренко, 16. Люди вынуждены подолгу ждать своей очереди. Даже когда очередь доходит, оператор может уйти на перерыв — он работает один.

«Уже неделю не могу получить посылку. Очереди из 50 человек, стоят по четыре часа. Обслуживание очень долгое. Вчера за 30 минут обслужили двух человек. Двух! Нехватка сотрудников, говорят. Слов нет. Это просто кошмар», — написала в соцсетях ещё одна жительница жилмассива.

Почтовое отделение прекратило работу ещё в январе. В ответ на жалобы жителей областное правительство сообщило, что ведётся поиск нового помещения и планируется открытие ещё одного отделения. Ростовчан такое положение не устроило, и они направили обращения в администрацию города и губернатору. В правительстве региона ответили, что «Почта России» активно работает над возобновлением работы отделения по новому адресу. Через несколько месяцев отделение действительно открыли, но сразу возникли сбои в графике.

Сотрудники признаются жителям, что «всё временно», и на самом деле никто не хочет работать — людей не хватает.