Восстановление отопления в Ростове затянулось: что делать жителям
При отсутствии отопления в доме следует обратиться в управляющую компанию.
«Ростовские тепловые сети» (РТС) сообщили о задержке в подаче отопления и горячей воды после аварии на ТЭЦ-2. В компании также рассказали, как действовать жителям, у которых до сих пор холодные батареи.
Почему отопление до сих пор не дали?
В «Ростовских тепловых сетях» заявили: «Процесс полного восстановления теплоснабжения и горячего водоснабжения в ряде районов Ростова-на-Дону затягивается».
Задержка с возобновлением теплоснабжения связана с проблемами, возникшими после устранения дефекта. Сейчас идёт поэтапное подключение дополнительного теплофикационного оборудования.
В РТС пояснили: «В настоящее время наблюдаются значительные отклонения от нормативных параметров температуры теплоносителя. Для выхода на требуемые температурные графики производится поэтапное включение дополнительного теплофикационного оборудования. Этот процесс требует времени и точной настройки, что, к сожалению, сказывается на подаче тепла и горячей воды в дома горожан».
Что делать жителям?
Если в вашей квартире всё ещё нет отопления, необходимо обратиться в управляющую компанию. УК должна подать заявку в РТС, чтобы специалисты проверили внутридомовые системы и дали «рекомендации по устранению причин отсутствия теплоснабжения».
Ранее мэр Ростова Александр Скрябин сообщал, что ТЭЦ-2 должна была обеспечить нормальный нагрев теплоносителя до конца дня. Отопление и горячая вода пропали в нескольких районах города 15 декабря из-за дефекта на одном из трубопроводов. Ремонт завершили вечером того же дня, однако во многих домах тепло так и не появилось.
